Регулятор
Соблюсти обязательные требования к интерфейсу и учитывать регулярные проверки
Новая форма денег в привычном банке: счёт, операции и согласия в единой системе пользовательских сценариев.
Нужно было встроить цифровой рубль в опыт предпринимателя. Проект объединял требования регулятора, дизайн-систему Т-Банка и новые сценарии: от открытия счёта до управления сертификатами и согласиями.
Моя роль — продуктовое проектирование, согласование решений и проработка пользовательских сценариев.
Соблюсти обязательные требования к интерфейсу и учитывать регулярные проверки
Объяснить доступные действия, ограничения и результат каждой операции
Связать веб и мобильные сценарии в последовательную систему
Сделать новый финансовый инструмент понятным — сохранив обязательные проверки и привычный язык банка.
Разложила продукт на сущности: счёт, баланс, операции, переводы, реквизиты и согласия. Зафиксировала основные и альтернативные пути.
Сопоставила обязательные требования, возможности продукта и паттерны Т-Банка. Проработала проверки и обратную связь.
Связала успешные сценарии с загрузкой, пустыми состояниями, ошибками и подтверждениями.
Разработали и запустили интерфейс цифрового рубля для бизнеса в установленные регулятором сроки. Обеспечили соответствие требованиям Банка России, сохранив согласованность с дизайн-системой Т-Банка и удобство ключевых пользовательских сценариев.